Mất mát hư hỏng hàng hoá do lỗi NPV thì xử lý như thế nào? Hóa đơn, chứng từ có giá trị pháp lý của hàng hóa (gọi chung là “Hóa đơn”) sẽ là cơ sở cho việc xác định giá trị bồi thường. Về vấn đề bồi thường sẽ do hai bên xem xét […]
Quy định hàng hóa
Hàng có cần phải đóng gói không? Tất cả các hàng của quý khách khi chuyển giao cho chúng tôi với các loại hàng dễ vỡ, cần bảo quản khách hàng phải tự bảo quản đóng gói, đóng thùng. Với những kiện hàng, thùng hàng lớn thì NPV vận chuyển theo nguyện trạng khi nhận […]
Hệ thống quản lý đơn hàng
Có thể liên kết/tích hợp tự động để chuyển đơn hàng được hay không? Yêu cầu thế nào? NPV có sẵn các cổng kết nối theo chuẩn (API), để các hệ thống website bán hàng có thể tích hợp và tạo đơn hàng tự động, cũng như cập nhật tự động các trạng thái và […]
Dịch vụ Thu tiền
Đơn hàng khách hàng đã nhận được sao vẫn chưa nhận được tiền? 1. NPV Logistics chuyển tiền thu hộ vào các ngày thứ 2, 4, 6 hàng tuần cho các đơn hàng giao thành công trước đó. Nên nếu chưa đến đợt chuyển tiền thì hệ thống của NPV chưa thể chuyển tiền được. […]
Gói dịch vụ
Chúng tôi là công ty chuyển phát, giao nhận thì có thể sử dụng dịch vụ của NPV không? Các công ty Chuyển phát, giao nhận, các kênh phân phối hàng hóa là khách hàng mục tiêu của NPV hướng tới. Vì vậy, NPV rất sẵn lòng phục vụ quý khách hàng với dịch vụ […]
Về Quy trình / yêu cầu
Có vấn đề với đơn hàng (yêu cầu giao gấp) thì phải làm thế nào/liên hệ ai? Tất cả mọi đơn hàng của giaohangnhanh.vn đều được quản lý thông qua hệ thống quản lý. Quý khách có thể kiểm soát thông tin, trạng thái đơn hàng thông qua hệ thống ontime của NPV. Các trường hợp cần […]
Giao đầu cuối – last mile
Khi khối lượng hàng hóa cồng kềnh, phức tạp…đòi hỏi cần được dy chuyển nhẹ nhàng, đảm bảo chất lượng, an toàn, NPV luôn chú trọng
Cho Thuê Kho Bãi
Hiếm có một đơn vị nào tại Đà Nẵng có vị trí kho bãi tại trung tâm TP như NPV Logistics. Đây cũng là sự khác biệt lớn của dịch vụ cho thuê kho bãi của chúng tôi. Lợi thế về vị trí sẽ tạo ra lợi ích lớn cho doanh nghiệp, nó giúp việc […]
Hỗ trợ giao nhận
Nhằm hỗ trợ thêm các dịch vụ và nâng cao nhu cầu sử dụng cho khách hàng, NPV đang đẩy mạnh một số mảng sau: Đóng gói, bốc xếp, giao nhận hàng tận nơi và thu tiền hộ, chuyển trả lại cho quý khách, lưu kho tạm, khai báo hải quan… MẠNG LƯỚI HOẠT ĐỘNG […]
Vận chuyển hàng hóa nội địa
Công ty Cổ Phần Nhất Phong Vận (viết tắt: NPV Logistics) là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ vận chuyển nội địa uy tín và chuyên nghiệp nhất tại Đà Nẵng. Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giao nhận, đội ngũ nhân viên nhiệt tình, tận tâm với nghề, cùng với […]